REGULAMENTO OFICIAL
OBJETIVO DA CAMPANHA
A campanha “Aniversário POP – 5 Anos”, realizada pela Popular Pet, tem como finalidade celebrar o aniversário da marca oferecendo aos clientes benefícios garantidos na forma de cupons de desconto e créditos de cashback, podendo totalizar até R$ 500.000,00 distribuídos ao longo do período promocional.
A ação conta também com uma mecânica presencial denominada “Jogo da POP”, que concede ao cliente um benefício garantido, conforme descrito neste regulamento.
A campanha não constitui sorteio, concurso, vale-brinde ou operação assemelhada, nos termos da Lei 5.768/71 e do Decreto 70.951/72, pois todos os participantes elegíveis recebem benefício garantido. O Jogo da POP utiliza o dado apenas como ferramenta lúdica para definir qual modalidade de desconto ou cashback será atribuída, nunca havendo possibilidade de ausência de benefício.
1. PERÍODO DA CAMPANHA
A campanha terá início em 01/12/2025 e término em 31/12/2025, válida apenas dentro
desse intervalo.
2. QUEM PODE PARTICIPAR
Poderão participar clientes que:
1. Realizarem compras em qualquer uma das 25 unidades da Popular Pet (lojas, clínicas, hospitais ou centro estético);
2. Efetuarem compra mínima de R$ 109,99 no dia;
3. Confirmarem seus dados (nome, e-mail e telefone) para lançamento dos benefícios na carteira digital.
4. A não atualização do cadastro poderá deixar o cliente inapto ao recebimento do benefício.
- A participação é individual e vinculada ao CPF do cliente.
3. COMO PARTICIPAR
3.1. Após a efetivação da compra elegível, o cliente será convidado a participar da dinâmica.
3.2. A mecânica consiste no lançamento de um dado sobre o tabuleiro do Jogo da POP, cujo resultado corresponde a um benefício específico.
3.3. Não existe a possibilidade de não receber benefício. Todos os clientes elegíveis receberão uma modalidade de desconto ou cashback conforme tabela deste regulamento.
3.4. O benefício será aplicado conforme o resultado obtido no dado e regras descritas abaixo.
Cláusula de Segurança Jurídica – Ordem da Participação
A participação no Jogo da POP somente poderá ocorrer após a confirmação da compra elegível. Caso a dinâmica seja conduzida antes da finalização do pagamento no sistema, o benefício estará sempre condicionado à efetiva realização da compra mínima exigida.
4. BENEFÍCIOS OFERECIDOS
A seguir, os prêmios para cada número do dado:
A cada número obtido no dado, o cliente recebe o seguinte benefício:
Número do Dado Benefício Garantido
1 – 3% de cashback
2 – 5% de desconto
3 – 5% de cashback
4 – 8% de desconto
5 – 10% de cashback
6 – 12% de desconto
4.1. Todos os benefícios são garantidos, não existindo chance de perda, risco ou ausência de vantagem.
4.2. O benefício é aplicado conforme regras internas e limites operacionais deste regulamento.
4.3. Benefícios não constituem prêmios, bens, brindes ou valores monetários, mas descontos comerciais e créditos digitais, afastando a incidência das normas de promoções comerciais reguladas pelo Ministério da Fazenda.
5. ENTREGA DOS BENEFÍCIOS
a) Os descontos são aplicados no ato da compra, quando previstos para uso imediato.
b) Os créditos de cashback são lançados na carteira digital vinculada ao CPF informado.
c) Até R$ 500.000,00 em benefícios poderão ser concedidos durante o período da campanha, conforme disponibilidade operacional.
d) Os benefícios são digitais e seguem regras específicas de uso exibidas no momento de sua concessão.
6. REGRAS DO CASHBACK
a) O cashback concedido terá validade de 60 dias corridos a partir da data de recebimento.
b) Expirado o prazo, o benefício perde validade e não poderá ser reativado, reembolsado ou convertido em nenhuma forma de crédito ou valor.
c) A utilização do cashback segue as regras completas da Plataforma Popular Pet, disponíveis no link:
7. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS VIGENTES
As políticas Preço Baixo de Verdade e Cobertura de Ofertas permanecem vigentes durante toda a campanha, sem alterações, reduções ou substituições.
8. CONDIÇÕES GERAIS
8.1. Cada cliente poderá participar uma vez por compra elegível no mesmo dia.
8.2. Os benefícios são pessoais, vinculados ao CPF e não são transferíveis.
8.3. Os descontos e cashbacks não são cumulativos com outras promoções, salvo regras específicas.
8.4. A campanha é válida enquanto houver disponibilidade operacional de benefícios.
8.5. Os benefícios não podem ser trocados por produtos, serviços, dinheiro ou valores equivalentes.
8.6. O benefício só será válido para o cliente que realizou a compra, não podendo ser cedido ou repassado a terceiros.
8.7. A Popular Pet poderá suspender a campanha em caso de fraude, abuso, força maior ou problemas operacionais, garantindo a aplicação dos benefícios já concedidos.
8.8. Uso de imagem:
O Cliente aceita o uso de imagem em registros da campanha mediante consentimento em participar da Campanha.
8.9. Em caso de dúvidas, o cliente poderá consultar um colaborador da loja ou entrar em contato pelos canais oficiais.
8.10. A participação implica aceitação integral deste regulamento.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
8.1. Os prêmios não são convertíveis em dinheiro.
8.2. O cliente poderá participar múltiplas vezes durante o período da campanha, desde que realize uma nova compra a cada participação.
8.3. A participação na campanha implica na aceitação total e irrestrita deste regulamento.
8.4. A campanha poderá ser encerrada antes do prazo em caso de indisponibilidade operacional ou término dos brindes.
8.5. Ao participar da campanha, o cliente autoriza, de forma gratuita e definitiva, o uso de sua imagem, caso fotografado ou filmado durante a ação, para fins de divulgação institucional da Popular Pet em canais oficiais (site, redes sociais e materiais promocionais), sem qualquer ônus ou necessidade de autorização adicional.
8.6. As premiações da gamificação são limitadas e podem ser ajustadas sem aviso prévio, conforme disponibilidade da unidade.
8.7. A Popular Pet se reserva o direito de desclassificar ou cancelar a participação de qualquer cliente que tente fraudar ou burlar as regras da campanha, bem como fazer uso indevido da premiação ou do sistema do dado.
8.8. Em caso de dúvidas, o cliente deverá consultar um colaborador da loja física onde a compra foi realizada.
8.9. Em caso de dúvidas, o cliente poderá consultar um colaborador na loja ou entrar em contato pelo Instagram oficial: @popularpet.brasil
9. DISPOSIÇÕES LEGAIS
9.1. A campanha constitui ação de incentivo com concessão de benefícios comerciais, não se enquadrando como sorteio ou operação assemelhada nos termos da Lei 5.768/71 e do Decreto 70.951/72.
9.2. A mecânica da campanha atende aos princípios de transparência previstos no Código de Defesa do Consumidor.
9.3. Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Campos/SP para dirimir eventuais conflitos.
Popular Pet – Quem ama. Cuida!
