A Popular Pet, por meio deste Regulamento, estabelece as normas e condições para o serviço de atendimento veterinário noturno denominado #CorujãoPop – Noite Sem Risco (doravante denominado “Serviço” ou “Campanha”).
1. Objetivo e Abrangência
1.1. O objetivo desta Campanha é oferecer atendimento veterinário, consultas e procedimentos de urgência e emergência para cães e gatos, no período noturno, conforme horários definidos no item 3.1.
1.2. A participação e utilização dos serviços desta Campanha implicam na total aceitação deste Regulamento por parte do Tutor/Cliente.
2. Condições do Serviço
2.1. O Serviço de Atendimento Noturno é válido para Consultas e Procedimentos de Urgência e Emergência realizados no período estipulado.
2.2. O atendimento é sujeito à disponibilidade de agenda e capacidade operacional do Hospital Veterinário Popular Pet Urbanova no momento da chegada, priorizando-se os casos de maior gravidade.
2.3. Os valores cobrados por consultas, exames, procedimentos e internações realizados durante a Campanha podem sofrer alteração (acréscimo/taxa noturna) em relação aos praticados no horário comercial regular. O Tutor será informado sobre o custo antes da realização dos serviços.
3. Horário e Local de Atendimento
3.1. Horário da Campanha #CorujãoPop: Das 20h00 às 08h00 do dia seguinte.
3.2. Local de Atendimento Exclusivo: Todo o atendimento noturno (consultas, procedimentos, exames e internações) será realizado exclusivamente no: * Hospital 24h Popular Pet Urbanova * Endereço: R. Máximo Brogliato, 450 – Loja 12 – Urbanova, São José dos Campos – SP.
4. Regras e Restrições Importantes
4.1. Ultrassom: Em caso de necessidade de realização de exame de ultrassom durante o período noturno, este será realizado exclusivamente no Hospital 24h Popular Pet Urbanova, conforme disponibilidade e avaliação do médico veterinário plantonista.
4.2. Troca de Serviço: Por se tratar de uma Campanha promocional com condições diferenciadas e foco em urgência/emergência, não é permitido troca de serviço (o Tutor não poderá substituir os serviços noturnos por outros serviços ou horários).
4.3. O #CorujãoPop não se destina a atendimentos de rotina, vacinação, check-ups ou retornos agendados, que devem ser realizados no horário comercial.
5. Disposições Finais
5.1. Este Regulamento poderá ser alterado pela Popular Pet a qualquer momento, mediante aviso prévio afixado na unidade ou publicado no site oficial.
5.2. A aquisição e utilização de qualquer serviço durante o período da Campanha #CorujãoPop implica na aceitação total deste Regulamento.
5.3. Fica eleito o Foro da Comarca de São José dos Campos/SP para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste regulamento, sem prejuízo do direito do consumidor de optar por seu domicílio, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Popular Pet. Quem Ama Cuida!
