REGULAMENTO OFICIAL
OBJETIVO DA CAMPANHA
A campanha “Arraiá de Preço Baixo”, realizada pela Popular Pet, tem como finalidade conceder aos clientes benefícios garantidos, na forma de cupons de desconto, benefícios promocionais relacionados ao Plano de Saúde Pet e créditos de cashback, conforme as regras e condições estabelecidas neste regulamento, durante o período de vigência da ação.
A campanha contará com uma mecânica promocional denominada “Roleta Premiada”, por meio da qual o cliente elegível receberá obrigatoriamente um benefício previamente definido neste regulamento.
A presente campanha não constitui sorteio, concurso, vale-brinde ou operação assemelhada, nos termos da Lei no 5.768/71 e do Decreto no 70.951/72, uma vez que todos os participantes elegíveis recebem benefício garantido, inexistindo qualquer elemento de aleatoriedade que resulte na ausência de vantagem ao
consumidor.
A Roleta Premiada possui caráter exclusivamente lúdico, sendo utilizada apenas para definir qual modalidade de benefício será atribuída ao cliente, sem possibilidade de perda ou não concessão.
A campanha será válida nas lojas físicas e delivery, não sendo aplicável a compras realizadas via e-commerce, aplicativo e marketplaces.
1. PERÍODO DA CAMPANHA
A campanha terá início em 01/06/2026 e término em 31/07/2026, sendo válida exclusivamente dentro deste período.
2. QUEM PODE PARTICIPAR
Poderão participar clientes que:
- Realizarem compras em qualquer unidade física da Popular Pet ou delivery;
- Efetuarem compra mínima de R$129,90 no mesmo pedido ou compra;
- Confirmarem seus dados cadastrais (nome, e-mail e telefone) para fins de lançamento do benefício na carteira digital.
A ausência ou desatualização do cadastro poderá impedir o recebimento do
benefício.
A participação é individual e vinculada ao CPF do cliente.
3. COMO PARTICIPAR
3.1. Após a efetivação da compra elegível, o cliente será convidado a participar da dinâmica da Roleta Premiada.
3.2. A mecânica consiste no acionamento da roleta, cujo resultado corresponderá a um benefício específico, conforme tabela prevista neste regulamento.
3.3. Todos os clientes elegíveis receberão um benefício garantido, não existindo qualquer hipótese de não contemplação.
3.4. O benefício concedido observará o resultado indicado na roleta e as regras descritas neste regulamento.
Cláusula de Segurança Jurídica – Ordem da Participação
A participação na Roleta Premiada somente poderá ocorrer após a confirmação da compra elegível.
Caso a dinâmica seja realizada antes da finalização do pagamento no sistema, o benefício ficará condicionado à efetiva realização da compra mínima exigida.
4. BENEFÍCIOS OFERECIDOS
Conforme o resultado indicado na roleta, o cliente receberá um dos seguintes benefícios garantidos:
| Resultado da Roleta | Benefício Garantido |
| 1 | R$10,00 |
| 2 | R$15,00 |
| 3 | R$15,00 |
| 4 | R$30,00 |
| 5 | 50% OFF na 1a mensalidade de qualquer Plano de Saúde Pet da POP |
| 6 | 7% OFF em desconto promocional |
| 7 | 12% OFF em desconto promocional |
| 8 | 15% OFF em desconto promocional |
4.1. Todos os benefícios são garantidos, inexistindo qualquer possibilidade de perda ou ausência de vantagem.
4.2. Os benefícios serão concedidos conforme regras internas e limites operacionais da Popular Pet.
4.3. Os benefícios concedidos não configuram prêmios, brindes, bens ou valores monetários, tratando-se exclusivamente de descontos comerciais e créditos digitais, não se aplicando as normas de promoções comerciais reguladas pelo Ministério da Fazenda.
5. ENTREGA DOS BENEFÍCIOS
a) Os descontos serão aplicados conforme regras operacionais vigentes da campanha;
b) Os créditos de cashback serão lançados na carteira digital vinculada ao CPF informado;
c) Os benefícios serão concedidos durante o período da campanha, conforme disponibilidade operacional;
d) Os benefícios possuem caráter digital e seguem regras específicas de utilização apresentadas no momento da concessão;
6. REGRAS DO CASHBACK
a) Os benefícios de cashback concedidos nesta campanha possuirão valor fixo, conforme divulgado nos materiais promocionais oficiais da ação;
b) O valor do cashback será determinado exclusivamente pelas regras da campanha vigente, não estando vinculado a um percentual aplicado sobre o valor da compra;
c) Compras acima do valor mínimo exigido para participação não gerarão aumento proporcional do cashback concedido;
d) O valor máximo de cashback por transação permanecerá limitado aos montantes previamente definidos neste regulamento e/ou nas comunicações oficiais da campanha;
e) O cashback concedido terá validade de 60 (sessenta) dias corridos a partir da data de recebimento;
f) Após o prazo de validade, o benefício será automaticamente expirado, não podendo ser reativado, reembolsado ou convertido em dinheiro, crédito financeiro ou qualquer outro benefício;
g) A utilização do cashback observará integralmente as regras da carteira digital e as políticas operacionais da Popular Pet.
7. POLÍTICAS INSTITUCIONAIS VIGENTES
As políticas comerciais e institucionais vigentes da Popular Pet permanecem aplicáveis durante toda a campanha, sem qualquer alteração ou substituição.
8. CONDIÇÕES GERAIS
8.1. Cada cliente poderá participar uma vez por compra elegível;
8.2. Os benefícios são pessoais, intransferíveis e vinculados ao CPF;
8.3. Os benefícios não são cumulativos com outras promoções, salvo disposição expressa;
8.4. A campanha é válida enquanto houver disponibilidade operacional;
8.5. Os benefícios não podem ser convertidos em dinheiro, produtos ou serviços;
8.6. O benefício é exclusivo do cliente que realizou a compra;
8.7. A Popular Pet poderá suspender ou cancelar a campanha em caso de fraude, abuso, força maior ou falhas operacionais, preservando os benefícios já concedidos;
8.8. Em caso de cancelamento, devolução parcial ou total da compra elegível, a Popular Pet poderá cancelar automaticamente os benefícios vinculados à operação original;
8.9. Uso de imagem:
O cliente autoriza o uso de sua imagem, caso participe voluntariamente de registros da campanha, para fins institucionais da Popular Pet;
8.10. Em caso de dúvidas, o cliente poderá procurar um colaborador da loja ou os canais oficiais;
8.11. A participação implica aceitação integral e irrestrita deste regulamento.
9. DISPOSIÇÕES FINAIS
9.1. Os benefícios não são convertíveis em dinheiro;
9.2. O cliente poderá participar múltiplas vezes, desde que realize nova compra elegível;
9.3. A participação implica concordância total com este regulamento;
9.4. A campanha poderá ser encerrada antecipadamente por indisponibilidade operacional;
9.5. Os benefícios da roleta poderão sofrer ajustes operacionais conforme disponibilidade da campanha;
9.6. A Popular Pet se reserva o direito de desclassificar participantes em caso de fraude ou tentativa de burla;
9.7. Dúvidas poderão ser esclarecidas diretamente nos canais oficiais da Popular Pet.
10. DISPOSIÇÕES LEGAIS
10.1. A campanha caracteriza-se como ação de incentivo com concessão de benefícios comerciais, não se enquadrando como sorteio ou operação assemelhada;
10.2. A mecânica promocional observa os princípios do Código de Defesa do Consumidor;
10.3. Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Campos – Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento ou da campanha “Arraiá de Preço Baixo”.
Popular Pet – Quem ama. Cuida!
